KVKK
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde haklarınız ve veri işleme süreçlerimiz.
Son Güncellenme: 1 Ocak 2025 | KVKK Uyumluluk: 6698 Sayılı Kanun
Kişisel Verilerin Korunması
LingRoot olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine tam uyum sağlayarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu belge, veri işleme faaliyetlerimizi ve haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
Şirket Bilgileri
- Şirket Adı: LingRoot Teknoloji Ltd. Şti.
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: kvkk@lingroot.com
- Telefon: +90 212 123 45 67
KVKK Sorumlusu
- Ad: Veri Koruma Sorumlusu
- E-posta: vks@lingroot.com
- Görev: KVKK uyumluluk denetimi
- Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00-18:00
2. İşlenen Kişisel Veri Türleri
🧑 Kimlik Verileri
- • Ad, soyad bilgileriniz
- • E-posta adresiniz
- • Telefon numaranız (isteğe bağlı)
- • Doğum tarihi (isteğe bağlı)
💰 Finansal Veriler
- • Ödeme geçmişi bilgileri
- • Abonelik durumu ve fatura bilgileri
- • Ödeme yöntemi tercihleri (kart bilgileri değil)
📚 Eğitim/Öğrenme Verileri
- • İngilizce seviyeniz (CEFR)
- • Öğrenme tercihleri ve hedefleri
- • İşlediğiniz içerik türleri
- • Öğrenme ilerleme istatistikleri
🌐 Teknik Veriler
- • IP adresi ve konum bilgisi
- • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- • Site kullanım kayıtları
- • Oturum ve çerez bilgileri
3. Veri İşleme Amaçları
1Hizmet Sunumu
- • Platform erişimi sağlama
- • Kişiselleştirilmiş içerik üretme
- • Öğrenme ilerlemesi takibi
2Güvenlik
- • Hesap güvenliği sağlama
- • Dolandırıcılık önleme
- • Sistem güvenliği izleme
3İletişim
- • Müşteri destek hizmetleri
- • Önemli bildirimler
- • Pazarlama iletişimi (izinli)
4Analiz
- • Hizmet kalitesi iyileştirme
- • Kullanım istatistikleri
- • Yeni özellik geliştirme
4. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK md. 11 Kapsamında Veri Sahibi Hakları
📋 Bilgi Talep Etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işleniyorsa bu konuda bilgi talep etme hakkı.
✏️ Düzeltme Talep Etme
Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda bunların düzeltilmesini isteme hakkı.
🗑️ Silme Talep Etme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkı.
⚠️ İtiraz Etme
Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı itiraz etme hakkı.
🚫 İşlemeyi Durdurma
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi halinde bunun durdurulmasını isteme hakkı.
📤 Taşınabilirlik
Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkı.
⚖️ Zarar Giderim
Kanuna aykırı işlemler nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı.
📢 Bildirme
Düzeltme, silme ve işleme durdurma taleplerinin ilgili üçüncü taraflara bildirilmesini isteme hakkı.
5. Başvuru Prosedürü
📝 Başvuru Yöntemleri
📧 E-posta
kvkk@lingroot.com
En hızlı yöntem
📞 Telefon
+90 212 123 45 67
Hafta içi 09:00-18:00
🏢 Fiziksel
İstanbul Ofis
Randevu ile
⏱️ Süreç ve Süreler
- • Başvuru Alındı: 3 iş günü içinde otomatik onay
- • İnceleme Süresi: En geç 30 gün içinde cevap
- • Karmaşık Başvurular: 60 güne kadar uzatılabilir
- • Ücretsiz: Başvurular hiçbir ücret alınmaz
6. KVKK İletişim
KVKK haklarınızı kullanmak mı istiyorsunuz?
Kişisel veri işleme faaliyetlerimiz veya KVKK haklarınız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, Veri Koruma Sorumlumuza ulaşabilirsiniz.
Önemli: KVKK başvurularınızı yaparken kimlik tespiti için T.C. kimlik numaranızı ve imzalı başvuru formu göndermeniz gerekebilir.